Как подключиться к сервису «Оплата частями» и «Мгновенная рассрочка» в Интернете?
Шаг 1. Авторизоваться с помощью номера мобильного телефона в личном кабинете https://payparts2.privatbank.ua/ipp/admin с получением ОТР-пароля.
Шаг 2. Нажать на виджет «Добавить магазин». Если это регистрация первого Вашего магазина, Вы сразу попадете на страницу регистрации. Для подключении к сервису «Оплата частями» необходим счет 2600*, открытый в ПриватБанке (возмещение средств за проведенные транзакции осуществляется только на счет, открытый в ПриватБанке).
Шаг 3. Заполнить следующие поля:
Название магазина;
web-адрес;
еmail;
тип возмещения (расчетный счет или карта);
счет возмещения/карта ПриватБанка;
ОКПО (для возмещения на счет).
Нажать кнопку «Создать».
Шаг 4. На виджете созданного магазина Вы увидите кнопки «Сотрудники», «Транзакции», «Настройки». Заполните данные по получателю(-ям) средств, по сотрудникам, выбирая соответствующую роль («Менеджер», «Бухгалтер», «Главный бухгалтер»). Сотрудникам с ролью «Менеджер» доступна функция добавления сотрудников с ролями «Бухгалтер», «Главный бухгалтер» и осуществление возврата по транзакциям. Сотрудникам с ролью «Главный бухгалтер» доступна функция добавления сотрудников с ролями «Бухгалтер» и осуществление возврата по транзакциям. Сотрудникам с ролью «Бухгалтер» функция осуществления возврата по транзакциям не доступна. Заполнить в настройках URL.
Шаг 5. Необходимо интегрировать API с помощью программистов Вашего интернет-магазина. Банк предоставляет публичное API, ссылка на описание находится в Вашем личном кабинете. Данные для отправления запросов можно брать из настроек аккаунта Вашего магазина.
Шаг 6. В помощь разработчику Sandbox для формирования валидных запросов по методам. Также в настройках можете менять режим магазина на «Включен», «Тестовый», «Отключен». Тестовый режим – без оплат. Перед подключением сервиса тестовый режим нужно отключать.
Я зарегистрировался. Когда у меня появится кнопка оплатить частями? Где взять описание API?
Необходимо интегрировать API с помощью программистов Вашего интернет-магазина. Если сайт на CMS, то найдите плагин из списка реализованных. Банк предоставляет публичное API, ссылка на описание находится в Вашем личном кабинете. Данные для отправления запросов можно брать из настроек аккаунта Вашего магазина. Если сайт сделан на платформе prom.ua, zakaz.ua, сервис «Оплата частями» в Интернете подключить пока, к сожалению, нельзя. В помощь разработчику Sandbox для формирования валидных запросов по методам. Также в настройках можете менять режим магазина на «Включен», «Тестовый», «Отключен». Тестовый режим – без оплат.
Как настроить кнопку «Оплата частями» на сайте магазина?
Если Вы уже зарегистрировали магазин в личном кабинете сервиса (https://payparts2.privatbank.ua/ipp):
Шаг 1. Зайти в «Магазины» и нажать на виджет «Добавить магазин». Для подключения к сервису «Оплата частями» необходим счет 2600*, открытый в ПриватБанке (возмещение средств за проведенные транзакции осуществляется только на счет, открытый в ПриватБанке).
Шаг 2. Заполнить следующие поля: название магазина, web-адрес, e-mail, тип возмещения (расчетный счет или карта), счет возмещения, ЕГРПОУ. Нажать кнопку «Создать».
Шаг 3. На виджете созданного магазина Вы увидите кнопки «Сотрудники», «Транзакции», «Настройки». Заполнить данные по получателю(-ям) средств, заполнить данные по сотрудникам, выбирая соответствующую роль («Менеджер», «Бухгалтер», «Главный бухгалтер»).
Шаг 4. Необходимо интегрировать API с помощью программистов Вашего интернет-магазина. Банк предоставляет публичное API, ссылка на описание находится в Вашем личном кабинете. Данные для отправления запросов брать из настроек аккаунта Вашего магазина. Если сайт на CMS, то найдите плагин из списка реализованных.
Шаг 5. В помощь разработчику Sandbox для формирования валидных запросов по методам. Также в настройках есть возможность включить Тестовый режим. Тестовый режим - без оплат.
Как я могу предоставить сотруднику доступ к личному кабинету?
На виджете Вашего магазина в личном кабинете есть опция «Сотрудники». Вам необходимо зайти в «Сотрудники» и нажать на «+», затем ввести номер телефона пользователя и выбрать роль из списка предложенных.
Как я могу предоставить сотруднику доступ к личному кабинету?
На виджете Вашего магазина в личном кабинете есть опция «Сотрудники». Вам необходимо зайти в «Сотрудники» и нажать на «+», затем ввести номер телефона пользователя и выбрать роль из списка предложенных.
Как подключить новое юр. лицо (добавить получателя) к магазину?
На виджете Вашего магазина в личном кабинете есть опция «Получатели». Вам необходимо зайти в «Получатели» и нажать на «+», затем ввести требуемые данные. Можно подключать несколько получателей к одному магазину.
Как принимать оплату одновременно на несколько юр. лиц?
Оплата принимается путем передачи в запросе идентификатора юр. лица из настроек личного кабинета (recipient id). Если recipientId в запросе не указан, то оплата по умолчанию будет идти на основного получателя.
У меня плагин, как подключить сервис?
В описании API в личном кабинете есть плагины для Битрикс, Magento, Opencart, oSComerce.
CMS-плагины:
Битрикс: http://marketplace.1c-bitrix.ua/solutions/privatbank.paymentparts/#tab-about-link
Magento: https://www.magentocommerce.com/magento-connect/catalog/product/view/id/30366/s/online-payment-by-installments/category/12848/
Оpencart: http://www.opencart.com/index.php?route=extension/extension/info&extension_id=25952&filter_search=%20payment%20by%20installments&sort=e.date_added&order=DESC
Как попасть в список партнеров на Вашем сайте?
Магазин будет отображаться в списке партнеров на сайте после отключения тестового режима (в настройках личного кабинета отключить тестовый режим: напротив поля «Тестовый режим» нажать на кнопку, чтобы она стала красной).
Каким образом можно произвести возврат средств клиенту?
1. Авторизуйтесь в личном кабинете оплаты частями pb.ua/ipp
2. В разделе транзакций найдите нужную и кликните на нее, развернутся все детали. Далее будет кнопка «Возврат». Нажмите.
3. Введите сумму возврата (в Вашем случае сумма транзакции), выберите юр. лицо, с которого нужно удержать деньги для возврата средств на карту клиента и подтвердите.
Если возврат совершается в день транзакции, то операция будет аннулирована. Не будет возмещения на счет и соответственно последующего списания.
Что нужно вводить в ""responseUrl"" и других пунктах из списка URL в личном кабинете?
"" "" "" "" "Response Url" "" "" "" ":" "" "" "" ", – url для ответа о результате оплаты (необязательно); " "" "" "" " redirect Url "" "" "" "": "" "" "" "", – url для переадресации клиента после оплаты (необязательно);
"" "" "" "" SuccessRedirectUrl "" "" "" "": "" "" "" "" "" "", – url для переадресации клиента после успешной оплаты (необязательно);
"" "" "" "" FailRedirectUrl "" "" "" "": "" "" "" "" "" "" "" "", – url для переадресации клиента, если оплата неуспешна или незавершена (необязательно); "" "" "" "" signature "" "" "" "": "" "" "" "" "" "" "" "" – сигнатура }
Если нет необходимости передавать различные (динамические) url для каждого заказа (клиента), их можно не передавать в запросе, а статически прописать в настройках личного кабинета.
Приоритетность по источнику получения URL банком:
Банк берет URL из запроса.
Если в запросе URL не передан, банк берет из настроек личного кабинета.
Приоритетность по типу URL: successRedirectUrl/failRedirectUrl/RedirectUrl
Как протестировать подключенный магазин?
По умолчанию после регистрации магазин находится в тестовом режиме. После интеграции API Вы сможете совершить тестовую покупку. Тестовый режим – без оплат. В помощь разработчику Sandbox для формирования валидных запросов по методам. Перед включением магазина для реальных транзакций тестовый режим нужно отключить.
Как перевести магазин из тестового режима в рабочий?
В настройках личного кабинета отключить тестовый режим (напротив поля «Тестовый режим» нажать на кнопку, чтобы она стала красной).
Как сменить счет для зачисления?
Необходимо зайти в настройки по магазину и сменить расчетный счет в основном получателе и сохранить (нажав на дискетку), если в запросе передаются данные по основному получателю. Если данные в запросе передаются по дополнительному получателю, то сменить расчетный счет по нему.
Как удалить лишний магазин с списке магазинов?
Нажать на кнопку Удалить в настройках магазина
Как выбрать схему, которую хотим подключить («Оплата частями» или «Мгновенная рассрочка»)?
Необходимо передавать в API соответствующий тип кредита при вызове интернет-сервиса «Оплата частями»
merchantType:
II – «Мгновенная рассрочка»;
IA – «Мгновенная рассрочка. Акционная»;
PP – «Оплата частями»;
PB – «Оплата частями. Деньги в периоде».
Подробнее – в описании API в личном кабинете
Как получить реестр транзакций?
Нажать на «Транзакции» на виджете магазина в личном кабинете либо в меню личного кабинета. Затем выбрать период и нажать «Поиск». При необходимости можно нажать «Выгрузить в файл» в левом верхнем углу.
Как ограничить максимальное количество платежей по интернет-сервису «Оплата частями» до 5 (к примеру) в личном кабинете?
На стороне Магазина необходимо добавить свойство - товар входит Оплату частями и какое ограничение устанавливать по количеству платежей
Какие существуют тарифы по сервису «Оплата частями»?
Тариф эквайринговый в транзакциях интернет-сервиса «Оплата частями» – 2,75%. Тариф за сам сервис – по ссылке http://chast.privatbank.ua/pp_site/business#tarify
Какой размер лого должен залить магазин?
Высота картинки не должна превышать 120 px.
Як підключитися до сервісу «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка» в Інтернеті?
Крок 1. Авторизуватися через мобільний номер телефону в особистому кабінеті (https://payparts2.privatbank.ua/ipp/admin) з отриманням ОТР-пароля.
Крок 2. Натиснути на віджет «Додати магазин». Якщо це реєстрація першого Вашого магазину, Ви відразу потрапите на сторінку реєстрації. Для підключення до сервісу «Оплата частинами» необхідно мати рахунок 2600 *, що відкрито в ПриватБанку (відшкодування коштів за проведені транзакції здійснюється тільки на рахунок, що відкрито в ПриватБанку).
Крок 3. Заповнити такі поля:
назва магазину;
web-адреса;
е-mail;
тип відшкодування (розрахунковий рахунок або картка);
рахунок відшкодування/картка ПриватБанку;
ОКПО (для відшкодування на рахунок). Натиснути кнопку «Створити».
Крок 4. На віджеті створеного магазину Ви побачите кнопки «Співробітники», «Транзакції», «Налаштування». Заповнити дані одержувача(-ів) коштів, заповнити дані щодо співробітників, вибираючи відповідну роль («Менеджер», «Бухгалтер», «Головний бухгалтер»). Співробітникам з роллю «Менеджер» доступні функція додавання співробітників з ролями «Менеджер», «Бухгалтер», «Головний бухгалтер» і здійснення повернення за транзакціями. Співробітникам з роллю «Головний бухгалтер» доступні функція додавання співробітників з ролями «Бухгалтер» і здійснення повернення за транзакціями. Співробітникам з роллю «Бухгалтер» функція здійснення повернення за транзакціями недоступна. Заповнити в налаштуваннях URL.
Крок 5. Необхідно інтегрувати API за допомогою програмістів Вашого інтернет-магазину. Банк надає публічне API, посилання на опис знаходиться у Вашому особистому кабінеті. Дані для відправлення запитів брати з налаштувань акаунта Вашого магазину.
Крок 6. На допомогу розробнику Sandbox для формування валідних запитів за методами. Також в налаштуваннях можете змінювати режим магазину на «Увімкнений», «Тестовий», «Відімкнений». Тестовий режим – без оплат. Перед пiдключенням сервiсу тестовий режим потрібно вимикати..
Я зареєструвався. Коли у мене з'явиться кнопка «Оплатити частинами»? Де взяти опис API?
Необхідно інтегрувати API за допомогою програмістів Вашого інтернет-магазину. Якщо сайт на CMS, то знайдіть плагін зі списку реалізованих. Банк надає публічне API, посилання на опис знаходиться у Вашому особистому кабінеті. Дані для відправлення запитів можна брати з налаштувань акаунта Вашого магазину. Якщо сайт зроблений на платформі prom.ua, zakaz.ua, інтернет-сервіс «Оплата частинами» підключити поки що, на жаль, не можна. На допомогу розробнику Sandbox для формування валідних запитів за методами. Також в налаштуваннях можете змінювати режим магазину на «Увымкнений», «Тестовий», «Відімкнений». Тестовий режим – без оплат.
Як налаштувати кнопку «Оплата частинами» на сайті магазину?
Якщо Ви вже зареєстрували магазин в особистому кабінеті інтернет-сервісу «Оплата частинами» (https://payparts2.privatbank.ua/ipp):
Крок 1. Зайти в магазини та натиснути на віджет «Додати магазин». Для підключення до сервісу «Оплата частинами» необхідний рахунок 2600 *, що відкрито в ПриватБанку (відшкодування коштів за проведені транзакції здійснюється тільки на рахунок, що відкрито в ПриватБанку).
Крок 2. Заповнити такі поля: назва магазину, web-адреса, е-mail, пип відшкодування (розрахунковий рахунок або картка), рахунок відшкодування, ЄДРПОУ. Натиснути кнопку «Створити».
Крок 3. На віджеті створеного магазину Ви побачите кнопки «Співробітники», «Транзакції», «Налаштування». Заповнити дані одержувача(-ів) коштів, заповнити дані щодо співробітників, вибираючи відповідну роль («Менеджер», «Бухгалтер», «Головний бухгалтер»).
Крок 4. Необхідно інтегрувати API за допомогою програмістів Вашого інтернет-магазину. Банк надає публічне API, посилання на опис знаходиться у Вашому особистому кабінеті. Дані для відправлення запитів брати з налаштувань акаунта Вашого магазину. Якщо сайт на CMS, то знайдіть плагін зі списку реалізованих.
Крок 5. На допомогу розробнику Sandbox для формування валідних запитів за методами. Також в налаштуваннях можете змінювати режим магазину на «Увімкнений», «Тестовий», «Відімкнений». Тестовий режим – без оплат.
Як я можу надати співробітнику доступ до особистого кабінету?
На віджеті Вашого магазину в особистому кабінеті є опція «Співробітники». Вам необхідно зайти в «Співробітники» та натиснути на «+», потім ввести номер телефону користувача та вибрати роль зі списку запропонованих.
Як я можу надати співробітнику доступ до особистого кабінету?
На віджеті Вашого магазину в особистому кабінеті є опція «Співробітники». Вам необхідно зайти в «Співробітники» та натиснути на «+», потім ввести номер телефону користувача та вибрати роль зі списку запропонованих.
Як підключити нову юр. особу до магазину?
На віджеті Вашого магазину в особистому кабінеті є опція «Одержувачі». Вам необхідно зайти в «Одержувачі» й натиснути на «+», потім ввести необхідні дані.
Як приймати оплату одночасно на кілька юр. осіб?
Оплату треба приймати шляхом передачі в запиті ідентифікатора юр. особи з налаштувань особистого кабінету (recipient id). Якщо recipientId в запиті не зазначено, то оплата буде йти за замовчуванням на основного одержувача.
У мене плагін, як підключити сервіс?
В описі API в особистому кабінеті є плагіни для Бітрікс, Magento, Opencart, oSComerce.
CMS-модулі:
Бітрікс: http://marketplace.1c-bitrix.ua/solutions/privatbank.paymentparts/#tab-about-link
Magento: https://www.magentocommerce.com/magento-connect/catalog/product/view/id/30366/s/online-payment-by-installments/category/12848/
Оpencart: http://www.opencart.com/index.php?route=extension/extension/info&extension_id=25952&filter_search=%20payment%20by%20installments&sort=e.date_added&order=DESC
Як потрапити в список партнерів на Вашому сайті?
Магазин буде відображатися в списку партнерів на сайті після вимикання тестового режиму (у налаштуваннях особистого кабінету вимкнути тестовий режим (навпроти поля «Тестовий режим» натиснути на кнопку, щоб вона стала червоною).
Яким чином можна зробити повернення коштів клієнту?
1. Авторизуйтесь в особистому кабінеті «Оплати частинами» (pb.ua/ipp).
2. У розділі транзакцій знайдіть потрібну та натисніть на неї, розгорнуться всі деталі. Далі буде кнопка «Повернення». Натисніть.
3. Введіть суму повернення (у Вашому випадку сума транзакції), виберіть ЮО, з якої потрібно стягнути гроші для повернення коштів на картку клієнта та підтвердьте.
Якщо повернення здійснюється в день транзакції, то операцію буде анульовано. У такому разі не буде відшкодування на рахунок і відповідно подальшого списання.
Що потрібно вводити в ""response Url"" та інших пунктах зі списку URL в особистому кабінеті?
"" "" ResponseUrl "" "": "" "", – url для відповіді про результат оплати (необов'язково); "" "" redirectUrl "" "": "" "", – url для переадресації клієнта після оплати (необов'язково);
"" "" SuccessRedirectUrl "" "": "" "" "", – url для переадресації клієнта після успішної оплати (необов'язково);
"" "" FailRedirectUrl "" "": "" "" "" "", – url для переадресації клієнта, якщо оплата неуспішна або не завершена (необов'язково); "" "" signature "" "": "" "" "" "" – сигнатура }
Якщо немає потреби передавати різні (динамічні) url для кожного замовлення (клієнта), їх можна не передавати в запиті, а статично прописати в налаштуваннях особистого кабінету.
Пріоритетність за джерелом отримання URL банком:
Банк бере URL із запиту.
Якщо в запиті URL не переданий, банк бере з налаштувань особистого кабінету.
Пріоритетність за типом URL: successRedirectUrl/failRedirectUrl/RedirectUrl.
Як протестувати підключений магазин?
Автоматично після реєстрації магазин знаходиться в тестовому режимі. Після інтеграції API Ви зможете здійснити тестову купівлю. Тестовий режим – без оплат. На допомогу розробнику Sandbox для формування валідних запитів за методами. Перед включення для реальних транзакцiй тестовий режим потрібно вимкнути.
Як перевести магазин з тестового режиму в робочий?
У налаштуваннях особистого кабінету вимкнути тестовий режим (навпроти поля «Тестовий режим» натиснути на кнопку, щоб вона стала червоною).
Як змінити рахунок для зарахування?
Необхідно зайти в «Налаштування» магазину та змінити розрахунковий рахунок в основного одержувача та зберегти (натиснувши на дискетку), якщо в запиті передаються дані за основним одержувачем. Якщо дані в запиті передаються за додатковим одержувачем, то змінити розрахунковий рахунок за ним.
Як видалити зайвий магазин з списку магазинів?
Натиснути на кнопку Видалити в налаштуваннях магазину
Як вибрати схему, яку хочемо підключити («Оплата частинами» або «Миттєва розстрочка»)?
Необхідно передавати в API відповідний тип кредиту під час виклику інтернет-сервісу «Оплата частинами»
merchantType:
II – «Миттєва розстрочка»;
IA – «Миттєва розстрочка. Акцiйна»;
PP – «Оплата частинами»;
PB – «Оплата частинами. Гроші в періоді».
Детальніше – в описі API в особистому кабінеті
Як отримати реєстр транзакцій?
Натиснути на «Транзакції» на віджеті магазину в особистому кабінеті або в меню особистого кабінету. Потім вибрати період і натиснути «Пошук». У разі необхідності можна натиснути «Вивантажити у файл» в лівому верхньому кутку.
Як обмежити максимальну кількість платежів за інтернет-сервісом «Оплата частинами» до 5 (наприклад) в особистому кабінеті?
На стороні Магазину необхідно додати властивість - що товар входить в Оплату частинами і яке обмеження встановлювати за кількістю платежів
Які існують тарифи за сервісом «Оплата частинами»?
Тариф еквайринговий у транзакціях інтернет-сервісу «Оплата частинами» – 2,75%. Тариф за сам сервіс – за посиланням http://chast.privatbank.ua/pp_site/business#tarify
Який розмір лого повинен залити магазин?
Висота картинки не повинна перевищувати 120 px.
Как узнать CVV2-код карты?
Для пластиковых карт можно посмотреть CVV2-код на обратной стороне карты; подать заявку в Приват24 > «Мои счета» > «Управление картой/счетом» > «Узнать CVV-код».
Как повысить доступный лимит по сервису «Оплата частями»?
Необходимо отправить SMS на номер 10060 с текстом chastup+XXXX, где:
chastup – команда, сообщающая системе о том, что клиент подает заявку о повышении лимита по сервису «Оплата частями»; XXXX –сумма желаемого лимита по «Оплате частями». Отправлять SMS нужно с финансового номера телефона.
С помощью какой карты можно оплатить покупку по сервису «Оплата частями»?
Карты ПриватБанка или А-Банка: карты «Универсальная»; карты «Универсальная Gold»; элитные карты для VIP-клиентов (Platinum, Infinite, World Signia/Elite)
Как узнать доступный лимит и количество доступных сделок по сервису «Оплата частями»?
Клиент может узнать доступный лимит по сервису «Оплата частями», отправив SMS на номер 10060 с командой CHAST, обратившись в отделение либо в системе Приват24 в чат «Помощь Онлайн», с помощью мобильного приложения. Оформлять одновременно можно столько сделок, сколько позволяет лимит по сервису.
Как я смогу следить за списанием платежей на погашение договора по сервису «Оплата частями»?
Выписка по сервису «Оплата частями» доступна Вам в Интернет-банке Приват24, меню «Мои счета», вкладка «Оплата частями». На этой вкладке Вы можете просмотреть информацию: о сумме ежемесячного платежа; сумме задолженности; доступном лимите по сервису «Оплата частями». Здесь же видно, сколько платежей уже совершено и сколько осталось. А также в мобильном приложении «Оплата частями».
Как списываются платежи по схеме «Оплата частями»?
Первый платеж списывается с кредитной карты клиента в момент покупки, а все последующие платежи списываются с карты автоматически, согласно чеку-договору. Клиенту ежемесячно необходимо до 25 числа только пополнять карту любым удобным способом (банкомат, ТСО, Приват24, касса отделения).
В случае отсутствия поступлений платежей за пользование сервисом источником погашения договора является кредитная карта.
Пример:
Покупка товара стоимостью 5 500 грн на 10 месяцев. Как проходят платежи с карты клиента по схеме «Оплата частями»: первый взнос в момент совершения покупки – 500 грн и 10 ежемесячных платежей по 500 грн.
Какие существуют комиссии по сервису «Оплата частями»?

0% – в случае списания регулярного платежа с собственных средств клиента;
4% – в случае списания регулярного платежа с кредитных средств клиента.
Первый платеж в момент оформления «Оплаты частями» – без комиссий.
До какого числа каждого месяца нужно вносить платеж на карту для погашения договора по сервису «Оплата частями»?
Если Вы хотите погашать задолженность в счет личных средств, то сумму ежемесячного платежа нужно вносить до даты списания (число оформления покупки). Если это выходной, то средства на карту нужно вносить в последний рабочий день перед датой списания.
Если списание ежемесячного платежа происходит в счет кредитных средств, то вносить сумму платежа нужно до 25 числа. Если это выходной, то средства на карту нужно вносить в последний рабочий день перед датой списания.
Дата списания платежа – это число оформления договора по сервису.
Какие существуют комиссии по сервису «Мгновенная рассрочка»?
Комиссия будет составлять 2,9% в месяц от общей суммы договора.
Пример:
Договор по «Мгновенной рассрочке» был оформлен на 10 платежей на сумму 1 000 грн.
Комиссия в месяц для клиента-картодержателя составит:
1 000 грн * 2,9% = 29 грн
А также комиссии по карте:
0% – в случае списания регулярного платежа с собственных средств клиента;
4% – в случае списания регулярного платежа с кредитных средств клиента.
Как рассчитывается комиссия в случае досрочного погашения по сервису «Мгновенная рассрочка»?
В случае досрочного погашения взимается 2,9% от общей суммы договора.
Например:
Договор по «Мгновенной рассрочке» оформлен на 10 платежей на сумму 10 000 грн. По списанию третьего платежа подается заявка на досрочное погашение. При этом сумма платежа составит: остаток задолженности (10 000 грн - 3 * 1 000 грн) + комиссия 2,9% (10 000 грн * 2,9%) = 7 290 грн
Почему, если я перешел к оплате, но не оплатил (закрыл страницу), то при повторной попытке оплатить получаю ошибку «bad value: Payment with sent orderId already exists»?
Ошибка связана с тем, что в базе не может быть двух платежей с одним и тем же orderId. Необходимо создавать новый платеж.
Як дізнатися CVV2-код картки?
Для пластикових карток можна подивитися CVV2-код на зворотному боці картки; подати заявку в Приват24 > «Мої рахунки» > «Керування карткою/рахунком» > «Дізнатися CVV-код».
Як підвищити доступний ліміт за сервісом «Оплата частинами»?
Необхідно надіслати SMS на номер 10060 із текстом chastup + XXXX, де:
chastup – команда, що повідомляє системі про те, що клієнт подає заявку про підвищення ліміту за сервісом «Оплата частинами»; XXXX – сума бажаного ліміту за «Оплатою частинами». Надсилати SMS потрібно з фінансового номера телефону.
За допомогою якої картки можна оплатити покупку за сервісом «Оплата частинами»?
Картки ПриватБанку або А-Банку: картки «Універсальна»; картки «Універсальна Gold»; елітні картки для VIP-клієнтів (Platinum, Infinite, World Signia/Elite)
Як дізнатися про доступний ліміт і кількість доступних угод за сервісом «Оплата частинами»?
Клієнт може дізнатися про доступний ліміт за сервісом «Оплата частинами», надіславши SMS на номер 10060 із командою CHAST, звернувшись до відділення або в системі Приват24 в чат «Допомога Онлайн», за допомогою мобільного додатка. Оформлювати одночасно можна стільки угод , скільки дозволяє ліміт по сервісу.
Як я можу стежити за списанням платежів на погашення договору за сервісом «Оплата частинами»?
Виписка за сервісом «Оплата частинами» доступна Вам в Інтернет-банку Приват24, меню «Мої рахунки», вкладка «Оплата частинами». На цій вкладці Ви можете переглянути інформацію: про суму щомісячного платежу; суму заборгованості; доступного ліміту за сервісом «Оплата частинами». Тут же видно, скільки платежів вже здійснено та скільки залишилося. А також у мобільному додатку «Оплата частинами».
Як списуються платежі за схемою «Оплата частинами»?
Перший платіж списується з кредитної картки клієнта в момент купівлі, а всі подальші платежі списуються з картки автоматично, згідно з чеком-договором. Клієнту щомісяця необхідно до 25 числа тільки поповнювати картку будь-яким зручним способом (банкомат, ТСО, Приват24, каса відділення).
У разі відсутності надходжень платежів за користування сервісом джерелом погашення договору є кредитна картка.
Приклад:
Купівля товару вартістю 5 500 грн на 10 місяців. Як проходять платежі з картки клієнта за схемою «Оплата частинами»: перший внесок у момент здійснення купівлі – 500 грн і 10 щомісячних платежів по 500 грн.
Які існують комісії за сервісом «Оплата частинами»?

0% – у разі списання регулярного платежу з власних коштів клієнта;
4% – у разі списання регулярного платежу з кредитних коштів клієнта.
Перший платіж у момент оформлення «Оплати частинами» – без комісій.
До якого числа кожного місяця потрібно вносити платіж на картку для погашення договору за сервісом «Оплата частинами»?
Якщо Ви хочете погасити заборгованість в рахунок особистих коштів, то суму щомісячного платежу потрібно вносити до дати списання (число оформлення покупки). Якщо це вихідний, то кошти на картку потрібно вносити в останній робочий день перед датою списання.
Якщо списання щомісячного платежу відбувається в рахунок кредитних коштів, то вносити суму платежу потрібно до 25 числа. Якщо це вихідний, то кошти на картку потрібно вносити в останній робочий день перед датою списання.
Дата списання платежу – це число оформлення договору за сервісом.
Які існують комісії за сервісом «Миттєва розстрочка»?
Комісія буде становити 2,9% на місяць від загальної суми договору.
Приклад:
Договір за «Миттєвою розстрочкою» було оформлено на 10 платежів на суму 1 000 грн.
Комісія на місяць для клієнта, власника картки, становитиме:
1 000 грн * 2,9% = 29 грн
А також комісії за карткою:
0% – у разі списання регулярного платежу з власних коштів клієнта;
4% – у разі списання регулярного платежу з кредитних коштів клієнта.
Як розраховується комісія в разі дострокового погашення за сервісом «Миттєва розстрочка»?
У разі дострокового погашення стягується 2,9% від загальної суми договору.
Наприклад:
Договір за «Миттєвою розстрочкою» оформлено на 10 платежів на суму 10 000 грн. За списання третього платежу подається заявка на дострокове погашення. При цьому сума платежу становитиме: залишок заборгованості (10 000 грн - 3 * 1 000 грн) + комісія 2,9% (10 000 грн * 2,9%) = 7 290 грн
Чому, якщо я перейшов до оплати, але не сплатив (закрив сторінку), то під час повторної спроби оплатити отримую помилку «bad value: Payment with sent orderId already exists»?
Помилка пов'язана з тим, що в базі не може бути двох платежів з одним і тим самим orderId. Необхідно створювати новий платіж.